来访者问：

为什么我这么矛盾和别扭?

总是和人讲了太多心里话而懊恼，总是猜忌别人不喜欢我，总是怀疑他们是不是在背后讲我；总是得罪了权威，恐惧害怕她又会在背后出阴招整我，但是喊我虚伪一点，忍一忍，不要得罪，又做不到，总是有什么不开心不舒服总是要说出来；总是对伤害我的人打招呼，其实不想搭理她，但是觉得不礼貌，这样处事不好得，但是打了招呼又害怕别人说我虚伪，明明讨厌还要笑脸相迎；总是碍于面子或者害怕冲突害怕恐惧，得罪人之后，又去讨好，然后又害怕别人会觉得虚伪，真的觉得自己好矛盾好别扭；脾气来的时候说什么都不让人，过了之后又去讨好人，讨好之后又害怕别人觉得我虚伪。心累，无力为什么这样?

心之爱咨询师答：

人都活在矛盾冲突中，你所描述的一系列相处冲突的情感很普遍，每个人的私密自我（意识中的不愿、不敢示人的情感和想法）基本都处于这种状态，只是程度不同而已。

现在你要修炼的似乎是提高对矛盾情感的耐受性，渐渐地作为人性的阴阳两面接纳而不是批判，再用适当的言行处理人际关系。

你因对他人讲述太多心里话而懊恼，可能源于暴露了私密自我引发羞耻和恐惧感。然而，如果你把所有话闷在心里又可能感到孤独、寂寞。这就有一对矛盾——倾诉情感和隐藏情感。

我们很难占据一端而排斥相对一端。

关键在于两点，（1）我们选择了一种操作（倾诉），就不要自我批判（这是核心），毕竟你如果选择对端的一种操作（隐藏），那么你将承受相对应的不适和后果。（2）选择一个信任的人和合适的情境进行操作（倾诉），例如口风紧的人、性格类似的人，这样会减轻类似担忧。

你说你总是有猜忌、恐惧、讨好的心理，那我要问：“这个世界上有完全不猜忌、不恐惧、不讨好的人吗？”

这都是人类生存的方式而已，在一定环境下具有适应性（例如，在一个资源有限、竞争异常激烈的环境，猜忌就可能具有适应性）。你把猜忌（猜测）、讨好（迎合）贴上虚伪的标签就是典型的自我批判。

当出现以上心理时，我们要学会察觉、澄清和现实检验，例如，当你感到朋友对你态度不好时，我们要勇于澄清：“你好像不太高兴，我有点困惑，是不是我做了让你有点不舒服的事情？我想想听听你的说法！”观察他对你的一贯言行，再综合现实因素判断，“是我想多了，还是事实就是如此？”。这就是我们在恰当的使用预期和判断的自我功能。

你说你脾气来的时候说什么都不让人，结果得罪他人，这是值得重视的人际问题，本质是不能很好地处理愤怒。

下面给你提供两条处理愤怒具有普遍适应性指导原则：（1）“让我愤怒的这个人伤害我是不是存心故意的？他（或她）是不是非得伤害我不可？”（2）“我生气有用吗？”它能帮我实现预期目标（当时感觉发脾气很爽，可能会造成长期误解和损失）吗？还是只会打击我（影响心情、担心报复等）？”，再依据这个原则进行相应操作。

你说你总是得罪权威，这是一种行为模式的重复，成因可能很复杂，最好寻求专业心理咨询帮助。

——袁寒柏老师